Туристическая медицинская страховка
Медицинская страховка в путешествии — это страхование, предоставляющее комплексную страховую защиту в случае наступления непредвиденных неблагоприятных обстоятельств и травм во время поездок за границу. Медицинская страховка входит в стоимость тура-пакета. Сумма страхового покрытия может варьировать в зависимости от условий страны посещения и сроков пребывания на ее территории.
Чтобы получить медицинскую помощь, находясь за рубежом, туристам следует позвонить в круглосуточный центр поддержки по указанному в страховом полисе номеру телефона и сообщить оператору:
- персональные данные лица, с которым произошел страховой случай
- номер страхового полиса и название страховой компании
- местонахождение застрахованного лица и контактный телефон
- номер телефона и адрес медицинского учреждения, если лицо уже находится на лечении
После предоставления вышеназванных данных, сотрудники службы поддержки примут все предусмотренные договором меры и организуют необходимое сопровождение.
В случае самостоятельной оплаты медицинских услуг в стране временного пребывания, туристу необходимо задокументировать свои действия и, в течении 24 часов, обратиться в службу поддержки с предоставлением данных о дате и сумме расходов.
Для получения возмещения по расходам, в течении 15 дней после возвращения в страну, туристу необходимо обратиться в страховую компанию с письменным заявлением и предоставлением следующих документов:
- оригинал страхового полиса
- оригинал (кассовый чек) об оплате лечения
- заключение врача с указанием:
- личных данных пациента
- диагноза
- перечня предоставленных услуг
- периода оказания медицинской помощи
- рецепт со штампом аптеки и кассовый чек с указанием стоимости каждого лекарства
Расходы, покрываемые при наступлении страхового случая
- лечение в условиях стационара
- помещение в больницу, для проведения срочной операции, диагностических исследований, включая оплату необходимых медикаментов, назначенных врачом, перевязочных материалов и средств фиксации (гипс, шина, бандаж)
- амбулаторное лечение, включая расходы на услуги врача, диагностические исследования, назначенные врачом медикаменты, перевязочные материалы и средства фиксации (гипс, шина, бандаж)
- обоснованное и рекомендованное врачом возвращение пациента из-за границы по месту постоянного проживания или до ближайшего медицинского учреждения, в пределах страховой суммы, указанной в страховом полисе, в случае, когда расходы по пребыванию в стационаре за рубежом могут превысить установленный в договоре страховой лимит
Страховыми случаями НЕ являются
- совершение застрахованным лицом действий, характеризуемых правоохранительными органами, как правонарушения и спровоцировавших страховой случай
- состояние алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения
- самоубийство или ухудшение состояния здоровья в результате попытки самоубийства
- случаи массовых беспорядков в стране пребывания